Política de envío
POLITICAS DE ENVIO Y ENTREGA
NUNCA digas NUNCA establece distintas opciones de envío disponibles en el Sitio Web. Los métodos de envío son los siguientes:
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Lugar |
Condición |
Costo de envío |
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Envíos Locales (Incluye la ciudad de Querétaro y el área conurbada de la ciudad de Querétaro) |
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Envíos Nacionales (todos los estados de la República Mexicana, excepto Querétaro) |
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De igual manera, se le ofrece el Usuario el servicio de recolección en la Tienda Física, por el cual no existe un cobro de cuota de envío, en dicho caso el Usuario podrá recoger los Productos dentro de un periodo máximo de 7 (siete) días naturales a partir de recibir la notificación, en caso de no recogerse dentro del periodo indicado, NUNCA digas NUNCA no se hace responsable de los Productos de dicha compra.
Posterior al proceso de pago y registro de información para la entrega el Usuario recibirá un correo de confirmación de compra, NUNCA digas NUNCA procesará los Pedidos dentro de las 24 (veinte y cuatro) horas hábiles siguientes al envío del mencionado correo.
Los envíos de los Pedidos serán cobrados previos al momento en que el Usuario realice el correspondiente pago, desglosando los mencionados costos. NUNCA digas NUNCA se reserva el derecho de modificar dichos costos de envío a su discreción.
Cada compra u orden registrada tiene un costo de envío, por lo cual no se pueden agrupar múltiples órdenes en un solo envío.
El tiempo de entrega depende del proveedor de servicio y es en días hábiles, puede llegar a demorar en función de tu ubicación y de otros factores ajenos a NUNCA digas NUNCA como casos de fuerza mayor.
NUNCA digas NUNCA no se hace responsable por pérdidas, robos o daños ocasionados por la empresa de paquetería, ni toma responsabilidad por la tardanza que pueda incurrir el servicio de paquetería una vez que la Producto se encuentre bajo su custodia. De igual manera, NUNCA digas NUNCA no se hace responsable por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del Usuario.
En caso de seleccionar “Envío a domicilio”, será enviado al domicilio señalado por el Usuario en el portal del Perfil o en una dirección diferente proporcionada por el Usuario, que deberá realizarse al momento de confirmar el pedido.
El envío a una “zona extendida” podrá demorar un lapso adicional al resto de zonas que se mencionan en los presentes Términos y Condiciones, así mismo, podrá tener un costo adicional, mismos términos que se le harían saber en el caso en particular al Usuario una vez verificada por NUNCA digas NUNCA la dirección de entrega con el proveedor de paquetería.
En caso que el producto no sea entregado en los plazos fijados para ello al momento de hacer la compra, no se le podrá reclamar interés alguno a NUNCA digas NUNCA, el Usuario podrá contactar a nuncadigasnuncaboutique1@hotmail.com , donde se resolverá a la brevedad posible las dudas sobre el estado de envío y en donde se especifique las razones del retraso o incidencia.
En el supuesto que un Pedido sea devuelto por la paquetería a NUNCA digas NUNCA por alguna falla imputable al Usuario, éste último deberá pagar el costo de envío de su Pedido de nueva cuenta para recibirlo en su domicilio.
Cuando se efectué el pago de algún pedido, ya no será posible cancelar la compra. Le sugerimos al Usuario revisar la talla y detalles del Producto a comprar detenidamente antes de efectuar el pago.
Sujeto a lo señalado en los presentes Términos y Condiciones y siempre y cuando no contraríe éstos, el Usuario tendrá facultad de solicitar modificaciones a sus Pedidos solicitando a NUNCA digas NUNCA por escrito con un envío de correo electrónico a nuncadigasnuncaboutique1@hotmail.com ; siempre sujeto a disponibilidad y tiempos de espera que NUNCA digas NUNCA manifieste en el caso en concreto.
En el supuesto que el envío sea elegible como gratuito para el Usuario, NUNCA digas NUNCA enviará los Pedidos en guía “Estandar” o sus similares con los proveedores de mensajería o paquetería de su elección.
