Términos del servicio

Términos y Condiciones NUNCA digas NUNCA

El presente documento describe los Términos y Condiciones de la marca NUNCA Digas NUNCA (en lo sucesivo, “NUNCA digas NUNCA”) regulan el uso de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares y aplicaciones en general, que en su conjunto integran el sitio de internet www.nuncadigasnunca.com (en lo sucesivo, el “Sitio Web”). 

Sugerimos leer atentamente estos Términos y Condiciones con atención, debido a que el uso del Sitio Web por parte de cualquier persona que usa o accede al Sitio Web mediante equipos de cómputo, móviles y/o cualquier otro equipo de comunicación o dispositivo (en lo sucesivo, el “Usuario”), indica su plena aceptación y acuerda obligarse a su cumplimiento en todos sus términos. En el caso de que no este de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones deberá abstenerse de acceder o utilizar el Sitio Web.

I.- INFORMACION SOBRE NUNCA DIGAS NUNCA

Claudia Téllez  García titular de la marca NUNCA digas NUNCA, con domicilio en Boulevard Universitario #540, local 27, Plaza Shopping Center, Jurica Acueducto, C.P. 76230, Querétaro, Qro., provee servicios de ofrecimiento, comercialización y venta de bienes, productos y servicios (los "Servicios") a través de los cuales nuestros Usuarios puede comprar en el Sitio Web, productos tales como ropa, joyería, zapatos, bolsas y accesorios (los "Productos").

A continuación, se describen los términos y condiciones generales aplicables a todos los servicios ofrecidos por NUNCA digas NUNCA (los "Términos y Condiciones").

II.- GLOSARIO

Para efectos de estos Términos y Condiciones, las siguientes palabras utilizadas con mayúscula inicial en este documento, con independencia de que se utilicen en plural o singular, tendrán el significado que se les atribuye a continuación:

Usuario: Es la Persona que ingresa al Sitio Web, incluyendo aquellos que decidan comprar los Productos que se encuentran en el Sitio Web, requerir los Servicios de NUNCA digas NUNCA, o bien, sólo que visita o se registra en el Sitio Web.

Datos Personales: Información proporcionada por el Usuario conforme a los formularios que para tal efecto emite NUNCA digas NUNCA y que serán tratados de acuerdo a nuestro Aviso de Privacidad.

Ofertas: El ofrecimiento al público de Productos en condiciones comerciales, con descuentos, inferiores o distintas a las regulares, en las cuáles se incluirá cuando menos el plazo de vigencia de la oferta, promociones y condiciones comerciales aplicables al caso en particular. 

Perfil: Cuenta única y personal del Usuario que realiza su registro, en donde se encuentran los datos de información personal y historial de compras.

Producto: Todo bien / producto que se encuentre publicado en el Sitio Web de NUNCA digas NUNCA, los cuales de manera enunciativa mas no limitativa pueden ser ropa, joyería, zapatos, bolsas y accesorios. En dicha publicación, constará el precio unitario y podrá señalarse una breve descripción del Producto que puede constar de medidas, talla, color, etc.. El precio señalado en la publicación del producto no es negociable, el cual será debidamente respetando por el Usuario.

Pedido: La adquisición de Productos publicados en el Sitio Web por parte del Usuario.

Servicios: Son las actividades que realiza NUNCA digas NUNCA con los Usuarios para que éstos puedan, respectivamente, comprar en el Sitio Web, Tienda Física y/o en eventos externos los Productos.

Tienda Física: Tienda física ubicada en Boulevard Universitario #540, local 27, Plaza Shopping Center, Jurica Acueducto, C.P. 76230, Querétaro, Qro.

Sitio Web: Página de Internet de NUNCA digas NUNCA, bajo la denominación www.nuncadigasnunca.com  

Términos y Condiciones: Son las disposiciones que regulan los Servicios que proporciona NUNCA digas NUNCA.

NUNCA digas NUNCA: Marca propietaria del Sitio Web. 

Crédito: Medio de devolución a través de un cupón único proporcionado por el equipo NUNCA digas NUNCA al Usuario, una vez que haya seguido y cumplido éste último con las políticas estipuladas en el apartado correspondiente de los presente Términos y Condiciones. 

III.- REGISTRO, INGRESO Y NOTIFICACIONES

Para realizar la compra de los Productos, el Usuario deberá ingresar a su cuenta de Perfil existente, o en su defecto, registrarse completando bajo su responsabilidad todos los campos del formulario de registro con información actualizada, comprobable y verdadera, así mismo, asume el compromiso de mantener debidamente actualizada la información. Cómo medida de seguridad, el Usuario al registrarse deberá elaborar una contraseña y su uso será de su exclusiva responsabilidad. 

El Usuario podrá acceder a su perfil personal, que será una cuenta única, personal e intransferible del Usuario, en donde se encuentran distintos datos de información personal, e historial de compras mediante el ingreso de su correo electrónico y contraseña o bien, por las opciones que se encuentren disponibles para su identificación. 

NUNCA digas NUNCA podrá solicitar comprobantes y/o datos adicionales a los Usuarios para verificar la veracidad y autenticidad de sus datos y el Usuario estará obligado a acceder a ello. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Perfil. 

La realización de alguna operación con datos falsos o inciertos, así como, cualquier irregularidad respecto a la identidad del usuario que no hayan sido verificada y/o comprobada, serán motivo para que NUNCA digas NUNCA bloquee la operación y/o el Perfil del Usuario.

Como requisito para acceder a los Servicios, el Usuario deberá para contar con la mayoría de edad de conformidad con la legislación aplicable, absteniéndose de contratar y utilizar los Servicios quienes tengan algún impedimento legal para llevar a cabo actos jurídicos por su cuenta. 

Los Servicios podrán ser realizados únicamente por Usuarios con dirección postal que corresponda a la República Mexicana. 

Las notificaciones a que se refieren en los presentes Términos y Condiciones se realizarán de NUNCA digas NUNCA al Usuario vía notificación en su Perfil, al correo electrónico proporcionado por el Usuario y/o al envío de mensajes instantáneos de Whatsapp al teléfono proporcionado por el Usuario (los “Medios de Contacto”), acordando las Partes, que dicho Medios de Contacto serán los medios principales para las notificaciones que requiera hacer NUNCA digas NUNCA al Usuario. 

Se entiende que los plazos empiezan a contar a partir del momento en que se realiza la notificación en cualquiera de los Medios de Contacto, por lo tanto será responsabilidad del Usuario estar constantemente revisando sus Medios de Contacto. NUNCA digas NUNCA no será responsable de los datos que no hayan sido correctamente proporcionados por el Usuario, o bien, que estos su medio de administración, bloqueen las comunicaciones de NUNCA digas NUNCA como correo no deseado o spam.

IV.- DISPONIBILIDAD Y ACCESIBILIDAD DEL SITIO 

Cumpliendo el Usuario con los requisitos anteriores, NUNCA digas NUNCA se compromete a que el Sitio Web se encuentre disponible al público, obligándose a no establecer preferencias injustificadas a indebidas a discriminación alguna respecto a los Usuarios.

En caso de que el Sitio Web no permita la accesibilidad del Usuario, o se lleve a cabo una interrupción en el Sitio Web, el Usuario podrá reportar tal situación en los medios de contacto de NUNCA digas NUNCA, quien se compromete a solucionar el problema a la brevedad posible. 

En el caso de que la interrupción de el Sitio Web se genere en el momento en que el Usuario realiza el pago correspondiente a la compra de Productos, y no se brinde al Usuario la certeza en la finalización del pago, el Usuario podrá solicitar a NUNCA digas NUNCA mediante escrito dirigido a los medios de contacto establecidos por éste último. En tal situación, NUNCA digas NUNCA se compromete a dar respuesta dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes a la recepción del escrito del Usuario, salvo que se trate de incidencias o fallas técnicas derivadas de terceros intervinientes en los Servicios, caso fortuito o fuerza mayor.

V.- PROCESO DE COMPRA Y METODO DE PAGO

NUNCA digas NUNCA a su entera discreción podrá cambiar el precio de cada uno de los Productos dentro del Sitio en cualquier momento.

A continuación se indica en términos generales el proceso de compra aplicable para los Productos en el Sitio Web:

• Seleccionar los Productos deseados sobre el Sitio Web y agregarlo al carrito de compra. El carrito de compra acumulará el o los Productos deseados que han sido seleccionados.
• Terminado el proceso de selección, el Usuario procederá al pago, llenando toda la información solicitada para temas de pagos, envíos, entrega y devolución. NUNCA digas NUNCA no se hace responsable por cualquier falla resultante de un fallo en el registro de información por parte del Usuario por datos incorrectos o incompletos.
• El Usuario completa una orden de compra de un Pedido a través del Sitio Web cuando ingresa un método de pago válido y que dicho pago sea aprobado por medio de una transacción bancaria en línea.
• Posterior al proceso de pago y registro de información para la entrega el Usuario recibirá un correo de confirmación de la compra de su Pedido.

Para efectos del presente documento no habrá solicitudes de pruebas ni apartado de Productos. El Usuario solo podrá hacerse del Producto concretando la compra a través del Sitio Web con el Pedido correspondiente, en el entendido que de darse una situación de compra de Producto y existiera una falta de inventario de una pieza en particular NUNCA digas NUNCA notificará la situación al Usuario para encontrar una solución al respecto del Pedido. 

El Usuario al comprar con NUNCA digas NUNCA se adhiere estrictamente al cumplimiento de todas sus políticas y requisitos en el conocimiento de que cualquier incumplimiento de las mismas podrá invalidar su transacción y provocar la eliminación de su Usuario, entre otras consecuencias que NUNCA digas NUNCA pueda reservarse.

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, NUNCA digas NUNCA ofrece los siguientes métodos de pago, por medio de las siguientes pasarelas de pago, de las cuáles son titulares: GRUPO CONEKTAME S.A DE C.V. (en lo sucesivo, “Conekta”) y Operadora PayPal de México S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo, “Pay Pal”) (en lo sucesivo, las “Pasarelas de Pago”)

NUNCA digas NUNCA por medio de las Pasarelas de Pago realizará cargos a través de los métodos de pago que cada Pasarela de Pago permita al Usuario, previa autorización, por concepto de pago de los Pedidos, cargos a meses sin intereses, cargos de contado o cargos recurrentes. 

El Usuario reconoce y acepta que las Pasarelas de Pago se reservan el derecho de declinar una transacción por cualquier motivo y, que en su caso, ni Conekta, ni Pay Pal, ni NUNCA digas NUNCA serán responsables de dichos pagos declinados. Al realizarse los pagos por medio de las Pasarelas de Pago, toda la captura de información de la método de pago elegido por el Usuario se lleva a cabo en dicha plataforma y servidores del procesador de las Pasarelas de Pago, bajo sus propios estándares de seguridad. 

El Usuario al utilizar el Sitio Web reconoce y acepta sin reservas los términos y condiciones, así como el aviso de privacidad de las Pasarelas de Pago, liberando a NUNCA digas NUNCA de cualquier responsabilidad y reclamación por el manejo de su información.

NUNCA digas NUNCA se reserva el derecho de cancelar Pedidos, realizando el reembolso correspondiente, cuando las circunstancias lo ameriten o queden comprometidos la integridad, y los valores de la empresa y o cualquiera de sus socios o partes interesadas.

Al realizar tu Pedido, ten en cuenta que  NUNCA digas NUNCA  es un establecimiento que funciona como tienda física y tienda online. Por lo que, responderemos tus dudas y atenderemos tus llamadas en el horario de atención, mismo que podrás consultar en el Sitio Web y/o los presentes Términos y Condiciones. Fuera de este horario intentaremos solventar cualquier situación lo antes posible. 

Siempre que ocurriese alguna incidencia y resultara imposible completar el Pedido, NUNCA digas NUNCA  informaría al Usuario a la mayor brevedad. Si el Pedido no se pudiera tramitar y ya estuviera pagado, NUNCA digas NUNCA  emitirá en Crédito el mismo importe abonado al Usuario.

La compraventa se perfecciona al momento del Usuario contesta una oferta de venta levantando un Pedido, y en el momento en el que las Partes cumplen con sus obligaciones. Una vez realizado el Pedido, el Usuario debe completar, actualizar y/o facilitarnos los datos de contacto, así como un teléfono y dirección de correo electrónico. Con estos datos, NUNCA digas NUNCA podrá confirmar vía correo electrónico la aceptación de Pedidos y cursaremos la solicitud de envío.

Todos los Pedidos están sujetos a confirmar la disponibilidad de los productos adquiridos por parte de NUNCA digas NUNCA, en caso de no existir disponibilidad parcial o total de los productos que integran el Pedido del Usuario, NUNCA digas NUNCA se reserva el derecho a cancelar dicho Pedido respecto a los productos sin existencia. 

MUY IMPORTANTE: Verificar todos los datos de contacto, ya que NUNCA digas NUNCA no se hará responsable por compras efectuadas que no se entreguen por datos incorrectos o incompletos.

VI.- FACTURACION / COMPROBANTE FISCAL 

A solicitud del Usuario, NUNCA digas NUNCA emitirá una factura electrónica CFDI (archivos .xml y .pdf) de las transacciones comerciales que se realicen entre las Partes, a más tardar 30 (treinta) días naturales posteriores a la correcta recepción del pago. Para ello, el Usuario podrá solicitarlo a través de correo electrónico enviado a nuncadigasnuncaboutique1@hotmail.com con la información de facturación: i) nombre; denominación o razón social; ii) domicilio fiscal; iii) clave de Registro Federal de Contribuyentes (RFC); iv) correo electrónico; y v) el recibo / comprobante de pago por los Productos adquiridos dentro del Sitio Web.

VI.- POLITICAS DE ENVIO Y ENTREGA

NUNCA digas NUNCA establece distintas opciones de envío disponibles en el Sitio Web. Los métodos de envío son los siguientes:

Lugar	Condición	Costo de envío
Envíos Locales (Incluye la ciudad de Querétaro y el área conurbada de la ciudad de Querétaro)	*	*
Envíos Nacionales (todos los estados de la República Mexicana, excepto Querétaro)	*	*

De igual manera, se le ofrece el Usuario el servicio de recolección en la Tienda Física, por el cual no existe un cobro de cuota de envío, en dicho caso el Usuario podrá recoger los Productos dentro de un periodo máximo de 7 (siete) días naturales a partir de recibir la notificación, en caso de no recogerse dentro del periodo indicado, NUNCA digas NUNCA no se hace responsable de los Productos de dicha compra. 

Posterior al proceso de pago y registro de información para la entrega el Usuario recibirá un correo de confirmación de compra, NUNCA digas NUNCA procesará los Pedidos dentro de las 24 (veinte y cuatro) horas hábiles siguientes al envío del mencionado correo. 

Los envíos de los Pedidos serán cobrados previos al momento en que el Usuario realice el correspondiente pago, desglosando los mencionados costos. NUNCA digas NUNCA se reserva el derecho de modificar dichos costos de envío a su discreción.

Cada compra u orden registrada tiene un costo de envío, por lo cual no se pueden agrupar múltiples órdenes en un solo envío.

El tiempo de entrega depende del proveedor de servicio y es en días hábiles,  puede llegar a demorar en función de tu ubicación y de otros factores ajenos a NUNCA digas NUNCA como casos de fuerza mayor. 

NUNCA digas NUNCA no se hace responsable por pérdidas, robos o daños ocasionados por la empresa de paquetería, ni toma responsabilidad por la tardanza que pueda incurrir el servicio de paquetería una vez que la Producto se encuentre bajo su custodia. De igual manera, NUNCA digas NUNCA no se hace responsable por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del Usuario.

En caso de seleccionar “Envío a domicilio”, será enviado al domicilio señalado por el Usuario en el portal del Perfil o en una dirección diferente proporcionada por el Usuario, que deberá realizarse al momento de confirmar el pedido.

El envío a una “zona extendida” podrá demorar un lapso adicional al resto de zonas que se mencionan en los presentes Términos y Condiciones, así mismo, podrá tener un costo adicional, mismos términos que se le harían saber en el caso en particular al Usuario una vez verificada por NUNCA digas NUNCA la dirección de entrega con el proveedor de paquetería. 

En caso que el producto no sea entregado en los plazos fijados para ello al momento de hacer la compra, no se le podrá reclamar interés alguno a NUNCA digas NUNCA, el Usuario podrá contactar a nuncadigasnuncaboutique1@hotmail.com , donde se resolverá a la brevedad posible las dudas sobre el estado de envío y en donde se especifique las razones del retraso o incidencia.

En el supuesto que un Pedido sea devuelto por la paquetería a NUNCA digas NUNCA por alguna falla imputable al Usuario, éste último deberá pagar el costo de envío de su Pedido de nueva cuenta para recibirlo en su domicilio. 

Cuando se efectué el pago de algún pedido, ya no será posible cancelar la compra. Le sugerimos al Usuario revisar la talla y detalles del Producto a comprar detenidamente antes de efectuar el pago.

Sujeto a lo señalado en los presentes Términos y Condiciones y siempre y cuando no contraríe éstos, el Usuario tendrá facultad de solicitar modificaciones a sus Pedidos solicitando a NUNCA digas NUNCA por escrito con un envío de correo electrónico a nuncadigasnuncaboutique1@hotmail.com ; siempre sujeto a disponibilidad y tiempos de espera que NUNCA digas NUNCA manifieste en el caso en concreto. 

En el supuesto que el envío sea elegible como gratuito para el Usuario, NUNCA digas NUNCA enviará los Pedidos en guía “Estandar” o sus similares con los proveedores de mensajería o paquetería de su elección. 

VII.- POLITICAS DE DEVOLUCIONES

Todas nuestros Productos son piezas únicas y exclusivas, por lo que no tenemos cambios, únicamente devoluciones según los términos y condiciones mencionadas.

La devolución efectiva de cualquier Producto comprado a través NUNCA digas NUNCA se rige por las siguientes políticas:

1. El plazo que tendrá el Usuario para solicitar la devolución un producto será de 15 (quince) días naturales contándose desde el momento en que se entrega el Producto. No se aceptan cambios o devoluciones ocasionadas por mal uso del Producto.
2. El Producto debe encontrarse completo, en perfecto estado para su venta, con accesorios originales (sí aplica) y en su caja original. 
3. Para Envíos Locales es necesario acudir a Tienda Física para realizar cualquier cambio o devolución.
4. Para Envíos Nacionales se deberá enviar un correo electrónico a nuncadigasnuncaboutique1@hotmail.com con la siguiente información: 

• Nombre completo del Usuario. 
• Número Celular.
• Número de Orden y Nombre del Producto y talla.
• Fecha de cuando se realizó la compra.
• Motivo o razón de la devolución.

1. Se debe esperar la confirmación del correo electrónico por parte de NUNCA digas NUNCA para comenzar el proceso de devolución, el cual estará enviándose al Usuario dentro de los 2 (dos) días hábiles siguientes a la solicitud de devolución por parte del Usuario. Dentro de la confirmación se incluirá una guía pre-pagada (estándar) para la devolución del Producto. La guía de devolución expira a los 5 (cinco) días de haberse generado, si no se envía dentro de ese plazo el proceso de devolución quedará cancelado y ya no se aceptará de nueva cuenta la devolución.

En caso de que el envío haya sido gratis (sin costo para el Usuario), o haya aplicado algún descuento (tanto en el Producto, como en el envío), el costo de regreso a NUNCA digas NUNCA corre por cuenta del Usuario a la dirección que se indicará por correo electrónico.

Una vez aceptada la devolución y proporcionada la información de envío se cuenta con 5 (cinco) días para enviar los Productos, si no se envía dentro de ese plazo el proceso de devolución quedará cancelado y ya no se aceptará de nueva cuenta la devolución.

1. NUNCA digas NUNCA estará en espera de recibir físicamente el producto devuelto para acreditar que cumple con las siguientes especificaciones de devolución:

• Que el producto no haya sido usado, ya que NUNCA digas NUNCA no puede hacerse responsable del uso que se le da al producto
• Que el producto se encuentre en buen estado.
• Que el producto coincida con la Orden de Compra.

1. Una vez acreditada la devolución (está podrá darse dentro de un periodo de 2 dos días hábiles) se podrán realizar cambios del producto de la siguiente manera: 

• Devolución parcial: cambio de talla o color dentro del mismo modelo se procesará una devolución directa (sujeto a disponibilidad). La talla no se separa hasta que hayan sido enviados los Productos para cambio y está sujeto a disponibilidad. 
• Devolución completa: se bonificará el monto del producto de la compra original como Crédito en tienda a través de un código electrónico que podrá ser utilizado para comprar un producto diferente o como saldo a favor para futuras compras. El código de devolución será enviado automáticamente al correo registrado en la compra original. 

1. En ningún caso se harán devoluciones al Usuario en efectivo ni por transferencia bancaria. La devolución se efectúa exclusivamente como Crédito en tienda. El costo de la guía de envío no aplica para acreditarse dentro de la devolución.
2. El costo de devolución parcial va por cuenta de NUNCA digas NUNCA aplicándose una única ocasión por pedido. El cambio incluye la guía pre-pagada de devolución. El costo del reenvío corre por cuenta de NUNCA digas NUNCA. En caso de que se necesiten más de 1 (uno) cambio, el Usuario absorberá los gastos de envío. Si el envío original fue gratis (sin costo alguno para el Usuario) o se aplicó algún descuento, no se incluye la guía pre-pagada de devolución, el Usuario deberá de pagar el regreso del producto a NUNCA digas NUNCA.
3. En caso de devolución completa se otorgará la bonificación del monto del producto de la compra original como Crédito en tienda. Se puede comprar un producto de mayor valor al del cupón de devolución y cubrir la diferencia por el método de pago que se seleccione. El costo del envío no aplica para devolución. El código de devolución será enviado automáticamente al correo registrado en la compra original. 
4. Para cualquier defecto de fábrica hay que notificar inmediatamente para poder evaluar el caso y dar seguimiento dentro de los siguientes 30 (treinta) días de la compra, caso que estará sujeto a valuación y resolución por parte del equipo de NUNCA digas NUNCA.
5. En términos generales, serán motivos de devolución los siguientes:

• Se envió una talla, modelo o color incorrecto.
• El Producto está defectuoso.

1. La devolución no será aplicable si el Producto presenta alguno de los siguientes casos:

• Uso inadecuado.
• El Producto fue adquirido con Oferta, descuento y/o en liquidación.
• El Producto se encuentra usado.
• El Producto no cuenta con su caja original.

1. Es importante mencionar que el envío del producto no garantiza la devolución, se tiene que evaluar el Producto para confirmar que no fue dañado deliberadamente.

En caso de que el Usuario envíe el producto y se detecten anomalías, NUNCA digas NUNCA no se hace responsable de la devolución de la mercancía al Usuario. De quererla devuelta se podrá enviar con envío por cobrar.

1. Una vez que el Usuario recibe su guía de envío con su número de rastreo, NUNCA digas NUNCA no se compromete a dar información del historial de envío. El Usuario deberá rastrear su envío directamente en la página web de la paquetería o contactarse directamente con ellos. El Usuario tendrá 30 (treinta) días naturales después de haber recibido su guía de envío para cualquier aclaración.

Hacemos todo lo razonablemente posible para mostrar con máxima precisión las características de nuestros productos, incluyendo su composición y colores. El color que ves dependerá de la resolución de tu dispositivo, por lo que nos resulta imposible garantizarte que tu pantalla muestre con exacta precisión dichos colores.

VIII.- SEGURIDAD

Seguridad

NUNCA digas NUNCA está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a los Datos Personales. 

NUNCA digas NUNCA considera a los datos de sus Usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet.

Asimismo, durante el proceso de registro del Usuario, autorizan a NUNCA digas NUNCA realizar envío de promociones y ofertas, así como llamadas telefónicas y envío de correos electrónicos y mensajes de texto con fines informativos de atención a clientes y fines mercadológicos de acuerdo a nuestras Políticas de Privacidad. 

Política de Cookies

Las cookies son archivos de texto que son almacenados en los dispositivos electrónicos utilizados por el Usuario al hacer uso del Sitio Web. Las cookies ayudan a NUNCA digas NUNCA a brindarle al Usuario una mejor experiencia cuando utiliza los Servicios y le permiten mejorar dicha experiencia. NUNCA digas NUNCA usa cookies para analizar el flujo de información, personalizar los Servicios, el contenido y la publicidad, medir la efectividad promocional y promover la confianza y seguridad en el Sitio Web, recordar las preferencias de los Usuarios y poner a su disposición los valores predeterminados de las funciones del Sitio Web configuradas por el mismo NUNCA digas NUNCA, así como adaptar eventualmente las herramientas más relevantes para los Usuarios.

Cada Usuario puede aceptar o rechazar el uso de cookies mediante la configuración para tal efecto en el dispositivo utilizado, sin embargo, es importante que los Usuarios tengan en cuenta que, si no aceptan el uso de cookies, algunas funciones del Sitio Web pueden no estar plenamente disponibles, en razón de que algunos de los Servicios ofrecidos por NUNCA digas NUNCA están disponibles sólo mediante el uso de cookies. 

Enlaces a Sitio Webs externos

El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por NUNCA digas NUNCA. En virtud que NUNCA digas NUNCA no tiene control sobre tales sitios web, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de estos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de NUNCA digas NUNCA a dichos sitios web y sus contenidos.

IX.- PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de NUNCA digas NUNCA como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Perfil, son de propiedad de NUNCA digas NUNCA y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. 

Por tal motivo, queda prohibido al Usuario, sin excepción alguna, realizar de manera total o parcial cualquier uso indebido, reproducción, distribución, edición, puesta a disposición, comunicación pública y utilización de cualquiera de las herramientas del Sitio Web, su Contenido o los Servicios, sin previa y expresa autorización por escrito de NUNCA digas NUNCA.

X.- MODIFICACIONES DE T & C

NUNCA digas NUNCA se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones, parcial o totalmente, en cualquier momento cuando NUNCA digas NUNCA lo considere considerado, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones. Por lo que, el Usuario está obligado a revisar estos Términos y Condiciones a su ingreso al Sitio Web, para que siempre se encuentre informado sobre eventuales modificaciones. 

Las modificaciones a los presentes Términos y Condiciones se volverán efectivas y entrarán en vigor al día natural siguiente a la publicación en el Sitio Web de NUNCA digas NUNCA.

Se presumirá que el Usuario que continúe usando el Sitio Web, solicitado sus servicios, o realizando los actos que dieron origen a la relación con NUNCA digas NUNCA, tendrá pleno conocimiento, habrá leído y consentido los Términos y Condiciones reformados.

La versión de los Términos y Condiciones que se aplicará a los Usuarios será la existente en el Sitio Web al momento de visitar, registrar, comprar, vender, usar y requerir de los Servicios de NUNCA digas NUNCA. 

XII.- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda la información que NUNCA digas NUNCA recabe del Usuario es tratada con absoluta confidencialidad conforme las disposiciones legales aplicables. Para conocer más sobre la protección de sus datos personales por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad.

XIII.- DIVISIBILIDAD Y NO RENUNCIA

Si alguna sección de estos Términos y Condiciones es declarada nula por resolución de un tribunal competente, el resto de estos Términos y Condiciones no se verá afectado y continuará en pleno vigor y efecto.

Ninguna renuncia de NUNCA digas NUNCA respecto a cualquier disposición de estos Términos y Condiciones será válida, salvo que se haga constar por escrito y esté firmada por un representante legal de NUNCA digas NUNCA. En el evento de que NUNCA digas NUNCA no ejerciere o hiciere valer cualquier derecho derivado de los presentes Términos y Condiciones, no se entenderá bajo ninguna circunstancia como una renuncia a tal derecho.

XIV.- LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN

El Usuario acepta que, para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento, ejecución y controversia de los presentes Términos y Condiciones, se somete expresamente a la legislación federal de los Estados Unidos Mexicanos, así como a la jurisdicción de los tribunales competentes con sede en la Ciudad de Santiago de Querétaro, Querétaro; renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción o legislación que pudiera corresponderle en virtud de sus domicilios presentes o futuros, o bien, por cualquier otra razón.

XIV.- MEDIOS DE CONTACTO Y NOTIFICACIONES

Las notificaciones al Usuarios, derivadas de las transacciones comerciales que correspondan, serán realizadas por escrito a los Medio de Contacto que proporcionó el Usuario al momento de su registro en la Tienda Virtual. Por lo que es importante que el Usuario tenga acceso en todo momento a sus Medios de Contacto, por cualquier contacto que se requiera por parte de NUNCA digas NUNCA hacía el Usuario.

Las notificaciones, comentarios o comunicaciones que desee formular el Usuario deberán realizarse por medio de los medios de contacto de NUNCA digas NUNCA manifestados en estos Términos y Condiciones.

Los horarios de atención de NUNCA digas NUNCA a las notificaciones, comentarios y comunicaciones de los Usuarios será de lunes a viernes en un horario comprendido de las 10:00 a.m. a las 8:00 p.m. en días hábiles. 

Fecha última de actualización: 04 de febrero de 2022.